Processen
Automatiseren om efficiënter en effectiever te kunnen werken lijkt zo eenvoudig. Automatiseren begint niet bij software of applicatie maar bij het proces. Applicatiegericht denken voelt natuurlijk, het scherm laat immers zien wat de mogelijkheden zijn. Procesgericht denken is echter de “route to success”. Wij weten als geen ander dat dit tegenstrijdig aanvoelt. Op een abstract niveau in kaart brengen van bedrijfsprocessen en focussen op datgene wat geautomatiseerd moet worden.
Procesgerichte benadering is de absolute start voor een automatiseringstraject. Eerst processen “lean” krijgen en dan pas automatiseren.